În urma unei investigații antitrust inițiate de Comisia Europeană, Microsoft a decis să ofere software-ul de colaborare Teams separat de suita sa completă Office. Această mișcare vine după ce Slack, un concurent, și-a exprimat îngrijorarea cu privire la practicile de bundling ale Microsoft.
Începând cu 1 octombrie, clienții enterprise din Spațiul Economic European (SEE) pot opta pentru un abonament Microsoft 365 sau Office 365 fără Teams, economisind 2 euro lunar. În plus, Teams va fi disponibil ca produs de sine stătător pentru 5 euro pe lună, dar numai pentru noii abonați.
Abonații enterprise existenți au posibilitatea de a alege să își păstreze pachetul actual cu Teams sau să treacă la planul mai ieftin, fără Teams. Cu toate acestea, abonații la planurile pentru întreprinderile mici sau pentru lucrătorii din prima linie vor avea în continuare Teams la pachet cu suita lor de software, deși va fi disponibilă o opțiune mai ieftină fără Teams. Acești clienți nu vor avea opțiunea unui abonament separat pentru Teams.
În esență, clienții care utilizează instrumente de colaborare de la terți alături de abonamentul Microsoft 365 sau Office 365 își pot reduce cheltuielile lunare. Cu toate acestea, doar clienții mai mari pot achiziționa Teams în mod independent.
De la 1 octombrie, noii clienți enterprise care doresc atât Microsoft Office, cât și Teams se vor confrunta cu o creștere de 3 euro a costurilor totale.
Totul a pornit de la Slack
Rădăcina acestor schimbări se trage din plângerea antitrust depusă de Slack împotriva Microsoft în urmă cu trei ani. Principala acuzație a Slack a fost că Microsoft a profitat de poziția dominantă pe piață a suitei Office pentru a impune Teams la milioane de utilizatori, fără a oferi claritate cu privire la costul Teams sau o opțiune de excludere a acestuia.
În ciuda achiziției Slack de către Salesforce, plângerea rămâne valabilă. Luna trecută, CE a anunțat o investigație detaliată a practicilor de bundling ale Microsoft, exprimându-și îngrijorarea cu privire la potențialul abuz de piață al Microsoft în SEE.
Remedieri
Microsoft își propune să abordeze aceste preocupări prin oferirea unui suport mai mare pentru integrările cu Microsoft Office și prin facilitarea exporturilor de date din Teams către alte aplicații. De asemenea, intenționează să permită dezvoltatorilor terți să găzduiască aplicații web Microsoft Office fără a crea propriile integrări.
Nanna-Louise Linde, vicepreședintele Microsoft pentru afaceri guvernamentale europene, a declarat că aceste modificări au ca scop echilibrarea intereselor concurenților cu nevoile întreprinderilor europene. Comisia Europeană a luat act de anunțul Microsoft, dar nu a oferit alte comentarii.